| 我們處理定單的流程和運作方式： |
| 發佈日期: 2009年 10月 20日 |
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01.當我們收到客戶的購物定單並且確認已收到貨款後
我們將會在2個工作天時間將貨品寄出。
02.我們所有在網站登錄的貨品，全部均為實際存貨量。
03.我們在貨品寄出前，會給予客戶一封電郵確認貨品正在處理中。
04.所有貨品我們將會細心檢查及安全的包裝。
05.貨品交付香港郵政部門後，會用人手確認，並將貨品的追蹤號碼電郵給客戶。
06.在整個貨運流程，我們會有職員跟進貨品的去向，直到貨品到達客戶為止。
07.當遇到香港假期、颶風日子、我們會順延貨品的寄出時間。
08.所有貨品均以空郵及附有追蹤號碼。
09.一般我們寄出的貨品，包裝內不會附帶帳單（如客戶需要，請提出）。
10.我們寄出的貨品，標準以實際購物貨值的一半報關，並且以禮物形式標示。
11.星期六下午和星期日，我們網站是假期，貨品會順延至星期一寄出。 |
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