| 我们处理定单的流程和运作方式∶ |
| 发布日期: 2009年 10月 20日 |
|
01.当我们收到客户的购物定单并且确认已收到货款後 我们将会在2个工作天时间将货品寄出。 02.我们所有在网站登录的货品,全部均为实际存货量。 03.我们在货品寄出前,会给予客户一封电邮确认货品正在处理中。 04.所有货品我们将会细心检查及安全的包装。 05.货品交付香港邮政部门後,会用人手确认,并将货品的追踪号码电邮给客户。 06.在整个货运流程,我们会有职员跟进货品的去向,直到货品到达客户为止。 07.当遇到香港假期、飓风日子、我们会顺延货品的寄出时间。 08.所有货品均以空邮及附有追踪号码。 09.一般我们寄出的货品,包装内不会附带帐单(如客户需要,请提出)。 10.我们寄出的货品,标准以实际购物货值的一半报关,并且以礼物形式标示。 11.星期六下午和星期日,我们网站是假期,货品会顺延至星期一寄出。 |
|